EMail 網際過濾家

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★ FAQ 常見問答集 ★
 
  以下僅適用於「v2.0」以後版本,舊版使用者請先更新,若使用新版仍發現下列所未包含之問題,請直接寫 EMail 給作者。

[安裝]
 
 
安裝新版有問題

[操作疑問]
 
 
無法正常收信
過濾信件速度「很慢」
為什麼有些信箱不能使用
怎麼修改「黑名單」的內容

[無法過濾]
 
 
為什麼還是有許多廣告信無法自動過濾

[誤判信件]
 
 
為什麼部份我所訂閱的「電子報」會被認為是廣告信

[其它]
 
 
能否與「EMail 防毒軟體」配合使用
為什麼只支援 Outlook Express 5/6
為何執行時會顯示「The version is too old. Please use a newer version.」


[安裝]
 
安裝新版有問題:

1. 安裝時請「關閉」正在執行之本程式。


[操作疑問]
 
無法正常收信:

1. 查看電腦 撥接/網路 設定是否正確。
2. 確認 IE 瀏覽網頁沒問題。
3. 確認 EMail 帳號/密碼 是否正確。

過濾信件速度「很慢」:

1. 確認網路是否正常。
2. 在網路較差的環境下,請啟動「Fast Check with low accuracy」功能,但將會降低過濾精確度。

為什麼有些信箱不能使用:

本程式僅支援 POP3 協定 (不含 SSL),所以像 Hotmail 內定的 HTTP、或像 Netscape 6 使用 IMAP 的信箱,目前不考慮支援。
但您可以利用其它軟體 (如 IzySoft 出的 Pop3Hot 軟體) 能讓 POP3 軟體讀取 Hotmail 的信件。

怎麼修改「黑名單」的內容:

1. OE 使用者: 執行 OE 後,主選單:[工具] -> [郵件規則] -> [封鎖的寄件者清單] 。

未註冊版30天到期後,怎麼辦:

如果您還欲繼續使用,請付費註冊,否則應立即將本程式從電腦中移除。


[無法過濾]
 
為什麼還是有許多廣告信無法自動過濾:

1. 請關閉「Fast Check with low accuracy」功能。
2. 若寄信者以「正常郵寄方式」來寄送廣告信,此乃屬正常之寄信行為,通常此種情況乃是寄信者以「真實的電子郵件信箱」來寄信,故您可以將之列入黑名單即可。
3. 請使用最新版本。


[誤判信件]
 
為什麼部份我所訂閱的「電子報」會被認為是廣告信:

由於許多廣告信都是利用仿間電子報發報軟體所發出,故本軟體對於使用此方式寄送的信件均認定為廣告信件,若該電子報是您日後均所想觀看的,請利用滑鼠右鍵將該發信人的「電子郵件信箱」加入「通訊錄」中,日後該等信件將不會被過濾掉。


[其它]
 
能否與「EMail 防毒軟體」配合使用:

以下軟體經測試能正常與本軟體使用,但您應先執行防毒軟體,再執行本程式:
    (1) Norton AntiVirus 2001
    (2) PC-cillin 2000
若您有使用其它防毒軟體,請告訴作者。

為什麼只支援 Outlook Express 5/6:

1. 因為這些乃是目前使用最廣的收信軟體。
2. 未來視使用者需求將可能會再推出支援其它收信軟體的版本。

為何執行時會顯示「The version is too old. Please use a newer version」:

這表示您應該要更新至較新的版本了。


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